Codici PIN-PUK e aggiornamento contatti della CIE

Il servizio è riservato ai cittadini in possesso di carta di identità elettronica.

Assieme alla CIE il cittadino riceve due codici di sicurezza, il PIN e il PUK.
La prima metà dei codici viene consegnata al cittadino insieme alla ricevuta di richiesta della CIE al termine della procedura di rilascio presso lo sportello. La seconda metà dei codici è contenuta nella lettera raccomandata con cui il cittadino riceve la CIE. Il cittadino deve unire le due metà e conservare con cura i due codici così ottenuti, per accedere ai servizi online della pubblica amministrazione attivando le credenziali CIE. Per l'attivazione della CIE come identità digitale è necessario aver fornito in fase di rilascio un numero di cellulare e/o un indirizzo email.

Qualora si desideri recuperare i codici PIN e PUK o aggiornare i contatti collegati alla propria CIE è necessario che il diretto interessato si presenti presso l'Anagrafe il martedì/giovedì/sabato dalle 9.00 alle 12.00 con un documento di identità in corso di validità.
Per accedere allo sportello è necessario ritirare il biglietto presso il punto informativo.
Nel caso in cui la richiesta non sia del diretto interessato ma di altra persona, è necessario presentare anche il modulo di delega compilato e firmato dal richiedente con relativa copia del documento d'identità.

Ristampa dei codici PIN e PUK.
Aggiornamento contatti della CIE

Non ci sono costi a carico del cittadino

Il personale dell'Ente informerà il richiedente riguardo al buon esito della pratica.